自動點膠機廠家業務(wù)淡季更應該牢抓售後服務(wù)質(zhì)量
2021-04-17
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一年四季在于春,對企業來說也是一樣,每年的年初或者年底都是關鍵時期,往往接下去一年的生産(chǎn)規劃以及準備都要在這個時間段内準備好。所以在年初和年底時自動點膠機廠家出貨旺季,這段時間内基本廠家都會把服務(wù)做的很(hěn)好,但是除了這兩個時間段之外的時間屬于出貨淡季,大概為(wèi)5-11月份,我們更應該抓好售後服務(wù)問題。
據小(xiǎo)邁了解,很(hěn)多(duō)規模不大的自動點膠機廠家對售後服務(wù)意識往往不強,在淡季反而做的不如旺季的好,總是覺的售後服務(wù)做的太好沒有(yǒu)必要。其實不然,一方面我們企業的口碑,用(yòng)戶體(tǐ)驗等都是跟售後服務(wù)息息相關的,如果售後做的不到位,自然會影響企業口碑;其次是我們的出貨,售後不好會失去用(yòng)戶對企業的信心,自然就不會再有(yǒu)回頭客了,再加上口碑的影響,相信出貨會大受影響;最後就是我們自動點膠機廠家在旺季沒有(yǒu)太多(duō)的時間精(jīng)力去做售後建設完善,所以在淡季的時候我們反而需要趁着這個時間來提升自己的售後服務(wù)品質(zhì),做好已有(yǒu)客戶的售後相關服務(wù)。
最後小(xiǎo)邁再次建議大家一定要重視售後,大部分(fēn)客戶在購(gòu)買自動點膠機設備的時候都會比較關注企業規模,品牌,産(chǎn)品功能(néng)特性以及以售後為(wèi)主要内容的企業口碑,隻有(yǒu)企業口碑在市場建立起來了,才會更好的促進我們自動點膠機廠家的出貨量。