前些日子,有(yǒu)個客戶打電(diàn)話到小(xiǎo)邁公(gōng)司,咨詢自動點膠機的事情,小(xiǎo)邁的業務(wù)人員把公(gōng)司的産(chǎn)品一一介紹給他(tā),他(tā)說,他(tā)們的産(chǎn)品是電(diàn)源适配器,公(gōng)司不是很(hěn)大,所以工(gōng)資相對來說不是很(hěn)高,而且大家都知道電(diàn)子産(chǎn)品對身體(tǐ)不好,所以,很(hěn)多(duō)的工(gōng)人都走了,現在有(yǒu)單也沒法交貨。
根據他(tā)說的,小(xiǎo)邁給他(tā)推薦了一台全自動噴射式點膠機,并跟他(tā)介紹機器的性能(néng)和優勢,他(tā)還是有(yǒu)些猶豫“你們的機器效率真有(yǒu)這麽高嗎?不會出問題吧?售後服務(wù)能(néng)不能(néng)跟的上?”等疑問。看出他(tā)的擔憂後,技(jì )術人員跟他(tā)說“您放心,我們的設備質(zhì)量是保證的,而且操作(zuò)系統之類的都是自己開發的,售後這一塊我們是有(yǒu)保證的,會簽進合同裏面的。所以您完全不用(yòng)擔心,怕産(chǎn)品不合适的話,可(kě)以先寄樣品給我們,我們會根據您的産(chǎn)品做出合适的點膠機設備,到時候可(kě)以現場試樣,不滿意還可(kě)以接着修改直到滿意為(wèi)止”。
小(xiǎo)邁的回複給這個廠商(shāng)一點信心,他(tā)爽快的說,我先給你們樣品,你們把自動點膠機做好後我先試用(yòng)看看,合适的話,就這麽定了。第二天,過了二三天小(xiǎo)邁就收到了用(yòng)戶的樣品,就開始着手準備客戶試樣的事情。一周以後,小(xiǎo)邁就把做好的全自動點膠機設備送到客戶那裏,客戶顯然有(yǒu)些意外。之後上門的業務(wù)員教會了客戶如何使用(yòng),并且看他(tā)操作(zuò)熟練了之後,我們的技(jì )術人員方才離開。又(yòu)大約過了十來天的樣子,客戶打電(diàn)話過來說:“你們這台點膠機設備不錯,還定2台一周後要!”
在接下來的時間裏,小(xiǎo)邁不時的回訪客戶,檢查維護設備,客戶很(hěn)滿意說:“用(yòng)了你們的自動點膠機後,效率和産(chǎn)品的質(zhì)量都明顯提高了,不用(yòng)怕趕不上單了,而且,也不用(yòng)再操心員工(gōng)的生活問題了,自動點膠機真給我省了不少心哪!”